(ㄧ)註冊&登入本站會員
1.商品加入購物車前,建議請先註冊&登入本站會員,以便後續自行查看訂單資料
2.本站可使用「facebook帳號」、「email」註冊&登入會員
(二)本站購物流程
1.選擇您想購買的商品,並將商品加入購物車
2.確認購物車商品資料正確後,點選「結帳」按鈕
3.填寫您的收件資料(姓名、手機、電子郵件或宅配地址)

◆4-1. 黑貓宅配收件訂單(外島客戶一律郵寄):確認訂單資料無誤後,點選「下單購買」按鈕後,請依照網頁指示進行線上付款或是貨到付款,畫面回到官網即完成訂單成立
◆4-2. 7-11超商收件訂單:確認訂單資料無誤後,點選「下單購買」按鈕後,進入選擇7-11門市頁面,選擇完成後即完成訂單成立

(三)商品出貨時間
◆現貨商品訂單
1. 黑貓宅配收件訂單(外島客戶一律郵寄)
週一至週五上班日 15:00 前成立訂單並***完成付款***,都是當天寄出包裹,隔日送達您的宅配地址
2. 7-11超商收件訂單
週一至週五上班日 18:00 前成立,都是當天為您寄出包裹。(依照7-11官方公告的配送時程,當天寄出,最慢後天送達您的收件7-11門市)

◆非現貨商品成立訂單後,約7至10天內出貨(不含例假日)
*注意*:若單筆訂單同時購買現貨商品及非現貨商品,此筆訂單待所有商品全部到貨後一起寄出。

(四)退貨須知
1. 台灣地區消費者依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。***注意!猶豫期並非試用期。***所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)、購買發票,切勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

2. 七天猶豫期內退貨所產生之運費,由GUSHA負擔,收到商品後隔天起算為第一天,欲退貨者請於七日內填寫退貨申請表並寄回商品,逾期恕不受理。

3. 若退貨後的訂單金額低於您下單時免運費活動的門檻,退款金額將會先補收寄件運費後,再退款至您的銀行帳號 ; 若退貨後的訂單金額,有超過免運費活動的門檻金額時,將不會跟您補收寄件運費。

4. 請填寫退貨申請表 ,並依表單中的退貨流程辦理

5.每筆訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。

(五)國外地區購買訂單
◆現貨商品訂單
1. 運送方式:順豐快遞運費到付(順豐快遞有配送的國家皆可訂購)
週一至週五上班日 14:00 前成立訂單並***完成付款***,都是當天寄出包裹
2. 付款方式:信用卡付款
接受 VISA, Master, JCB等信用卡

◆非現貨商品成立訂單後,約7至10天內出貨(不含例假日)
*注意*:若單筆訂單同時購買現貨商品及非現貨商品,此筆訂單待所有商品全部到貨後一起寄出。